Imagine só precisar resolver um cancelamento de reserva de hotel no Procon. Com informações precisas, você consegue montar um planejamento eficiente que ajuda a evitar imprevistos. Quer saber mais sobre o assunto? Vamos mostrar, a seguir, 7 direitos dos hóspedes que poucas pessoas dominam. Ressarcimento por prejuízos Todo estabelecimento de hospedagem tem o direito de definir regras internas de conduta. De acordo com o art. E, entre essa quantidade reservada de quartos, ao menos uma unidade deve ser adaptada às exigências das pessoas com necessidades especiais. Em outras palavras, de acordo com a lei, as principais dependências do recinto hoteleiro devem ser facilmente acessíveis a todas as pessoas, independentemente de suas limitações físicas.
